沃尔玛将在印度推电商业务并增设批发卖场

沃尔玛连锁公司(Wal-Mart Stores Inc., WMT)将在印度推出电商业务并增加面向小企业的批发卖场。该公司去年搁置了在印度开设零售店的计划。
Bloomberg News
沃尔玛亚洲业务首席执行长贝思哲。
沃尔玛亚洲业务首席执行长贝思哲(Scott Price)周二接受采访时表示,该公司计划未来四年在印度增开40-50家批发卖场。沃尔玛目前在印度拥有20家批发卖场。贝思哲称,沃尔玛对于拓展印度市场相当有决心,而且也相信有能力通过这种模式实现增长。

贝思哲称,沃尔玛在印度的现款自运(Cash-and-Carry)批发业务也将在今年夏天推出网上销售服务。他表示,该模式刚起步的规模较小,仅有一家批发店提供网上销售服务。

从传统意义上而言,现款自运业务是只收现金的商店,客户需自行解决商品运输问题。但贝思哲称,如果客户是40公里以内的小商店,沃尔玛订货沃尔玛现款自运商店的员工可以提供送货服务。

沃尔玛曾在去年10月份表示,将暂停在印度开设零售店的计划,并终止与Bharti Enterprises Ltd.的合资企业。印度的监管制度令沃尔玛举步维艰,该国要求外资零售商须从印度小企业采购30%的产品和服务。

沃尔玛高管当时称,沃尔玛将继续在印度开展一些批发业务,因为该国对外国运营商经营这项业务的限制较少,但公司高管当时没有透露具体细节。

印度消费者数量众多,因此一直是沃尔玛的一个长期目标市场。但与全球许多市场一样,印度的监管机构也不太愿意让沃尔玛这样的大型外国零售商进入本国市场,主要是担心这样做会损害印度本国企业的利益。

贝思哲说,沃尔玛承诺面向小商店,并围绕其打造策略。他表示,在现代零售业中,这种小型零售店通常被认为处于危险之中,如果沃尔玛也是如此认为的话,将不会对其进行投资。

贝思哲称,如果监管部门向外国零售商开放网络业务的话,沃尔玛将非常渴望向消费者直接销售商品。孟买评级机构Crisil Ltd的子公司Crisil Research的数据显示,在截至2013年3月31日的财政年度,印度网络零售商的收入约为1,390亿卢比(合22.4亿美元)。

沃尔玛因涉嫌违反美国《反海外腐败法》(U.S. Foreign Corrupt Practices Act)正在接受调查,贝思哲对此不予置评。沃尔玛在2012年披露,对于墨西哥业务涉嫌违法的调查已经扩大到印度、中国和巴西。公司尚未受到指控。

沃尔玛国际(Wal-Mart International)首席执行长切斯莱特(David Cheesewright)在2月份的业绩电话会议上表示,在截至1月31日的财政年度,沃尔玛在中国的客流量下降了8.2%,运营支出上升了11.3%;沃尔玛在中国开有408家门店,客流量指的是购物人数。

贝思哲称,管理层对中国业务的基本表现一直感到满意。他说,营业利润下降是因为关闭了一些门店。沃尔玛在去年10月份宣布在中国关闭15家到30家门店,不过该公司表示,未来两年将在中国新开100家门店。

贝思哲称,网络销售是中国业务的亮点,沃尔玛正致力于发展其网络销售子公司一号店(Yihaodian);沃尔玛持有一号店51%股份。贝思哲表示,一号店在本财政年度前三季度为沃尔玛贡献了7.3亿美元的销售额。沃尔玛不按国别公布销售明细。

去年公司管理层公布了将一号店网络销售与实体店整合的目标,让中国消费者可以在当地零售店自提网上购买的物品。贝思哲称,整合还没有开始,他补充说,相关计划尚无时间表。

沃尔玛去年在日本市场扩大了网络销售规模。贝思哲表示,电子商务的增长势头一直强劲。他未作进一步评论。沃尔玛在日本有439家门店。

Laurie Burkitt

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